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泳龙音响

​汕头泳龙陈木勇:长风破浪会有时,直挂云帆济沧海

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影音中国 

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陈木勇是土生土长的汕头人,其青年时期正值改革开放之初,汕头作为第一批经济特区,有大量物资自汕头港进口,其中就包括二手音响。由于生活在进口物资交易比较活跃的市区,陈先生接触音响就比较早,进而对音响产生了浓厚兴趣。

27年前一个偶然的机会,陈先生出于对音响音乐的热爱,毅然放弃正在逐步走上正轨的服装生意,带着满腔热情投身音响圈,成为汕头美丰音响公司的一名员工。春去秋来,18年飘然而过。当年喜欢在腰间别着一台卡带录音机的少年,从一名音响的门外汉成长为音响界的专业人士。

如果说,当初入行是出于对音响音乐的热爱,18年的摸爬滚打,这个音响人已经对音响有了更深的理解,对音响音乐有了更多的抱负,为了实现自己的人生价值和奋斗目标,陈先生决定创立属于自己的公司。

2013年8月1日,汕头市泳龙音响器材有限公司正式成立开业。陈先生终于有了一展身手的舞台,在汕头音响界有了属于自己的一方天地。

不知道是不是因为喜欢听音乐的人都显得年轻,陈先生看起来不像是知天命的年纪,干练利落。但言谈间始终如一的云淡风轻,又昭示着他在音响圈多年来的沉淀。

汕头市泳龙音响公司总经理陈木勇先生

公司经营理念:专一专心,为客户提供更多选择

我们的话题从猛牌和FOCAL开始。本以为陈先生会像很多音响门店的主理人一样,在采访开始时,总会滔滔不绝地介绍店里主营的音响品牌和产品,但陈先生只简单地给出两个品牌名:猛牌和FOCAL。陈先生喜欢猛牌,当年将它作为门店的主营品牌,主要有两个原因:一是当时汕头市场还没有经销商主推;二是在他看来,猛牌性价比高,走的是比较平民的路线,堪称“老百姓的奔驰”,客户不用太高的花费就能拥有一套高品质音响,产品系列又齐全。所以果断引进,事实证明,猛牌这些年的销量一直不错。

门店内的猛牌展示区,布置成客厅环境,主要的演示型号是猛牌的铜系列

后来引进FOCAL的原因也很简单。FOCAL既有品牌影响力,也有自己的技术,定位高端的产品型号更多,能将公司业务往高端领域扩展,使公司在销售时,能根据客户需求进行推介,以5-8万元预算为分界点,5-8万元以上,主推FOCAL,5-8万元以下,则以猛牌的音箱为主。两个品牌定位明确,在门店各有清晰独立的展示/演示区。并且这些年来,陈先生根据不同客户的喜好,增添了Accuphase、Mark Levinson、Roksan、NAD、ONKYO、Hegel、ATOLL等品牌的功放和宝碟唱机、NAIM流媒体播放机等信号源,与FOCAL和猛牌的音箱搭配演示,成套销售,为客户提供一条龙配置服务。

FOCAL音箱与金嗓子搭配演示

FOCAL音箱搭配Roksan功放与宝碟唱机

FOCAL书架箱搭配NAIM流媒体一体机,是很受欢迎的桌面HiFi组合

公司服务理念:专业专注,努力打造泳龙优质服务

陈先生认为,每个国家的音响和文化是息息相关的,好像发烧友常说的英国声、法国声或德国声等等,不同的人有不同的喜好,要搭配出不同声音风格的系统供客人选择。因此在选择音响品牌时,他一贯的原则是“品牌不用多,但产品结构要齐全”。如果这个品牌不是公司的营销品牌,就算熟悉的发烧友一直想买,他也不轻易代购代销。而一旦客户接受其品牌,就可以享受到公司的高品质服务。

如此长情,那么他如何看待品牌代理商的更迭呢?陈先生不觉得这是一件严重的事情。从他销售猛牌和FOCAL开始,代理商已经更换不止一次,但他不受影响,照卖不误。“我是跟品牌的,代理商对当地经销商很看重,如果你做得不好,肯定要被换掉,但公司一直做得很好,”陈先生语气平淡地说。放在猛牌展示区的“优秀经销商”奖牌就是最好的说明。

猛牌展示区内的“优秀经销商”奖牌

公司发展理念:尊重客户,卖一套音响,交一个朋友

和年纪相仿的同行一样,陈木勇先生也经历了“有货就能卖”的辉煌年代。来到今日,虽然不再出现抢购音响的热潮,依赖“爆款”更不实际,但多年人脉和资源的积累,令陈先生能坦然面对疫情的冲击和房地产政策的变动,甚至觉得自己的生意“一年比一年好”。

熟客的资源是很宝贵的。陈先生以“卖一套音响就能交一个朋友”为骄傲。他开玩笑说:“在公司门店待久了都会算命。”但在谈到销售的技巧时,陈先生又谦虚起来。物换星移,一代人有一代人的喜好,但他觉得无论什么时候卖音响,最核心的仍然是了解客人的喜好和预算。

对他来说,卖了这么多年的音响,最爽快开心的不是开的单值高,有时候卖一套两万元的音响,他都觉得成就感爆棚。为什么?因为客户的预算刚好就是两万元。“给了钱,甚至打不了车,”现在回想,陈先生仍然觉得很有趣:“本来想要两万元的,你能说服他买一套20万元的,也算是本事。”

快的时候,公司门店卖一套音响可能不需一个下午,但有些生意可能谈了一年都没有结果。喜欢细品和比较是发烧友的特性。有两三个客人常常来到公司听同一套音响,听了一年,还没有下手。“他们在听的时候,会一直想如果这对音箱搭配其它功放,会不会更好呢?但他想搭的功放公司又没有销售,所以他拿不定主意,”对于这样的客人,陈先生表示理解。因为他自己就是发烧友,明白其中的纠结之处。

已经达成交易的客人,仍然和陈先生保持紧密的联系,时不时问他有没有好的碟片推荐,路过公司也会进来和他聊天喝茶。久而久之,大家就变成朋友关系。当他想要升级系统的时候,陈先生和他的门店便是首选。

公司未来发展规划:以HiFi为切入点,进入家庭娱乐市场

随着时间的推移,泳龙公司的客人数量不断增长,在汕头音响圈小有名气,知道陈先生卖音响的人越来越多,除了买两声道HiFi音响之外,家里想安装影院系统也会找他。以HiFi音响为切入点,陈先生便顺势迈进家庭影院市场。目前在泳龙音响的门店内,就专门搭建了一间由FOCAL音箱组建而成的7.2声道影音室,搭载KTV系统和智能操控系统,方便客人体验。

主要由FOCAL音箱组建而成的7.2声道影音室,可以同时满足用户听歌、观影和K歌的需求

KTV系统和智能系统

谈到融入KTV系统和智能系统的原因,陈先生表示,与其说“家庭影院”,不如说他们现在做的是“家庭娱乐”,那么K歌就是目前最受欢迎的功能之一。至于安装智能系统,由始至终的目的,都是想令影音室的操控简单化,普通的用户很难接受复杂的操控。但在跟客人介绍的时候,他们往往不会直接说要加一套智能系统进入,有些客人对此有抗拒心理,担心系统出现问题。通常他们会用“集控(集成控制)”来取代智能的说法。

话题至此,难免说到影音与智能结合的趋势。可能在很多城市,影音系统逐渐成为全宅智能系统的组成部分,智能公司由此加入到影音市场的争夺中,导致一些传统音响公司的生意流失。但是汕头的音响市场有其独特性。在陈先生看来,作为港口城市,汕头发烧起源早,懂音响的人多。从80年代开始,汕头人已经能接触到较为高端的进口音响。很多发烧友都知道要买一套音响,要找专业的音响门店/公司。就算客人花了上百万做一个全宅智能项目,影音室部分仍然会找专业的影音公司来设计,智能板块自然也会交给影音公司来做。

在采访的最后,我问陈先生未来的打算。他一派安逸地坐在茶桌前,好像没太多想法,但答案又迅速地脱口而出:立足粤东,面向全国。

联系人:陈木勇,13802710862


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